Domande? Siamo qui per aiutarvi, chiamate il	Regno Unito 020 8133 4030 (dall'estero +442081334030) Stati Uniti (347) 329-5511 - orario uffici Europeo (dall'estero +13473295511) Australia (02) 8003 5551 - orario uffici Europeo (dall'estero +61280035551) Italia 335 5684147 (dall'estero +393355684147) Skype VeniCentral - orario uffici Europeo
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FAQ - Domande frequenti

- Il mio volo atterra di notte, come faccio ad avere le chiavi? C'è un costo extra?
Il nostro ufficio per il ritiro chiavi è situato in una posizione strategica: solo pochi passi da Piazzale Roma (il capolinea degli autobus, l'entrata di Venezia), e solo a 5 minuti a piedi dalla Stazione dei Treni.
Per un arrivo di notte, in periodi di festa, o se siete in ritardo, le vostre chiavi saranno disponibili con un codice 24/365 -  E' un servizio gratuito

- Come si arriva dall'Aeroporto?
Nessun problema, in autobus. Nel nostro messaggio di conferma potrete trovare tutti i dettagli (anche con fotografie) per arrivare a Venezia dai 2 Aeroporti (Marco Polo e Treviso), per arrivare in auto e parcheggiare e per ritirare le chiavi

- Voglio affittare un appartamento solo in posizione centrale
VeniceApartments.ORG Vi offre solo unità in posizioni centrali, massimo 30 minuti a piedi da Piazza San Marco (o meno, se si usano i vaporetti)

- Sto cercando anche un parcheggio economico a Venezia
Vi invieremo tutte le istruzioni per parcheggiare in terraferma e per raggiungere comodamente il punto di ritiro chiavi

- I vostri prezzi sono Sterline, Dollari o Euro?
Tutti i prezzi nel nostro sito web e nelle nostre comunicazioni sono espressi in Euro, IVA inclusa

- I letti saranno preparati in tutte le stanze? Come saranno preparati i letti per una coppia nel caso si affitti un appartamento con più di una camera da letto?
Per ridurre il prezzo finale i letti saranno preparati solo per il numero di persone da Voi indicate nella prenotazione. Esempio per una coppia: nel caso non siano inviate particolari istruzioni, in un appartamento con due camere da letto doppie sarà preparato solo un letto matrimoniale in una delle due stanze, 2 posti in totale; comunque, nel caso vogliate avere stanze separate, siamo felici di soddisfarvi. Sarà solo necessario avvisare almeno 3 giorni prima dell'arrivo in modo da poter preparare la biancheria. Un preavviso inferiore o mancante generarà dei costi extra o la mancanza del servizio

- Gli appartamenti sono forniti con biancheria da bagno e letto?
Certo, tutti i nostri appartamenti sono forniti con asciugamani da bagno e lenzuola; il costo delle utenze (riscaldamento, acqua, etc. ) sono incluse nei prezzi se non espressamente escluse

- Come calcolate i prezzi nelle liste?
Per favore fate click qui e troverete tutti i dettagli

 - Potrei accendere il riscaldamento oggi (10 Maggio)?
Secondo quanto previsto dalla Legge Italiana (D.P.R. n. 412 1993) per l'area di Venezia, e anche dagli accordi che abbiamo con i gestori degli appartamenti, il riscaldamento può essere acceso tra il 15 Ottobre e il 15 di Aprile (tra le ore 5 e le 23) e la temperatura non può essere regolata oltre i 20 gradi Celsius (cioè 68 gradi Fahrenheit); l'aria condizionata può essere accesa solo tra il 6 di Giugno e il 3 Settembre