FAQ Foire Aux Questions


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- Mon vol atterrit de nuit, comment récupérer les clés de mon appartement?

Remise des clés à la Key Collection Box, 24h/24 et 7j/7 toute l'année - Notre Key Collection point est bien situé: à quelques pas de Piazzale Roma (la gare de autobus, à l'entrée de Venise) et à seulement 5 minutes à pied de la gare Santa Lucia. Si vous arrivez la nuit, un jour férié, ou si vous êtes en retard, vos clés seront disponibles avec un code. Il s'agit d'un service payant et soumis à notre confirmation: les lois italiennes exigent de vérifier personnellement l'identité des clients. Les détails pour le check-in peuvent être trouvés ici, la Key Collection Box n'est qu'un "plan B" et doit être autorisée, pas d'assistance après 20h00. 

- Comment se rendre à Venise depuis l'aéroport?

Venise est facilement accessible en bus. Dans notre message de confirmation final, vous trouverez tous les détails (y compris les photos) pour savoir comment se rendreVenise depuis les deux aéroports (Marco Polo et Trévise), ainsi que des informations en cas d'arrivée en voiture

- Je veux louer seulement un appartement central

Tous les logements proposés par VeniceApartments.ORG sont situés au centre. Depuis la place Saint-Marc, tous les appartements sont à 30 minutes maximum à pied (ou moins en bateau)

- Je cherche aussi un parking pas cher à Venise

Pas de problème, nous vous enverrons tous les détails pour vous garer sur le continent

- Vos prix sont-ils indiqués en GBP, USD ou EURO?

Tous les prix sur ce site, et dans toutes nos correspondances, sont exprimés en Euros, TVA comprise
 

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- Les lits seront-ils faits dans toutes les chambres? Comment seront-ils préparés pour un couple si l'appartement a plus d'une chambre?

Afin de réduire le prix final, les lits seront préparés uniquement en fonction du nombre de personnes indiqué par vous en de la réservation. Exemple pour un couple: si aucune demande particulière n'est reçue, dans un appartement avec deux chambres doubles, un seul lit double sera préparé dans l'une des deux chambres, pour 2 places au total. Si vous souhaitez avoir des chambres séparées nous serons heureux de répondre à vos besoins. Il suffit que vous nous avisiez au moins 3 jours avant votre arrivée pour nous permettre d'organiser le linge. Un préavis court ou inexistant générera des coûts supplémentaires ou l'absence de service

- Les appartements sont-ils fournis avec les draps et les serviettes?

Bien sûr, tous nos appartements sont complets avec serviettes de bain et linge de lit, avec le coût des charges (chauffage, eau, etc.) inclus dans le prix, sauf indication contraire

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- Comment sont calculés les prix dans les listes?

Veuillez cliquer ici pour trouver tous les détails; la Venice tourist tax n'est pas incluse

- Puis-je allumer le chauffage aujourd'hui (10 mai)?

Conformément à la loi italienne (D.P.R. n. 412 1993) pour la Région de Venise, ainsi qu'aux accords que nous avons avec les gérants de l'appartement, le chauffage peut être allumé du 15 octobre au 15 avril (entre 5h00 et 23h00) et la température ne doit pas dépasser 20 degrés Celsius (= 68 degrés Fahrenheit); la climatisation (si disponible) ne peut être activée que du 6 juin au 3 septembre

DOGE STAIR - partir de 303 Euro

Magnifique appartement dans un splendide bâtiment historique, peintures et fresques, 2 lits doubles. Unique!

MOORS TERRACE - partir de 222 Euro

Très bel appartement pour couples raffinés: à côté de la place Saint-Marc, terrasse "altana" privée pour des dîners romantiques

GRANDELUX-CANAL - partir de 223 Euro

absolument magnifique: alcôve pour des personnes raffinées, quai privé sur le Grand Canal, patio privé, meubles avec design de haute qualité style Vénitien moderne, à côté du musée Guggenheim

MARCOPOLO TERRACE - partir de 149 Euro

avec terrasse pour le petit déjeuner, appartement très confortable à quelques pas de Cà d'Oro et du Rialto, 2 chambres doubles et une simple, air conditionné, Internet

ROCOCO - partir de 164 Euro

joli appartement neuf, deux belles chambre à coucher, à quelques pas de San Toma, Frari et Marché du Rialto, climatisation, Internet

GRITTI - partir de 156 Euro

bel app., vue depuis les 6 fenêtres sur le Grand Canal, 2 salles de bains, 3 chambres, à quelques pas du Rialto, aircond., Internet

RABOSO - partir de 423 Euro

delicius appartement avec 9 fenêtres sur le Grand Canal, palais historique, 2 salles de bains et 3 chambre à coucher, Internet Wi-Fi

ZANIPOLO - partir de 143 Euro

super appartement sur Canal à peine restauré avec deux chambres à coucher, air conditionné, Wifi

REMIGIO - partir de 143 Euro

super appartement sur Canal à peine restauré avec deux chambres à coucher, aircond, wifi

BAROCCO - partir de 137 Euro

joli appartement neuf, deux belles chambre à coucher, à quelques pas de San Toma, Frari et Marché du Rialto, climatisation, Internet

TRIBUNO - partir de 137 Euro

bel appartement, palais du 16ème siècle, très jolie vue sur le Grand Canal par la porte d'eau, air conditionné, Internet Wi-Fi

DANDOLO - partir de 122 Euro

Très joli appartement avec 3 chambres à coucher et 2 salles de bain, terrasse privée sur les toits, air conditionné, Internet

MOCENIGO APERITIF - partir de 137 Euro

beau studio dans un palais du 16ème siècle, des vue magnifiques sur le Grand Canal par la porte d'eau, air conditionné, Internet

PATRIZIO - partir de 272 Euro

bel appartement avec vue panoramique sur Canale della Giudecca; deux chambres doubles, air conditionné, Internet